Die Fähigkeit eines dynamischen Unternehmens, auf Änderungen und neue geschäftliche Ziele reagieren zu können, basiert auf einer IT-Infrastruktur, die die Integration vorhandener Anwendungen, Geschäftsprozesse und der IT-Plattform nutzt. EMC Consulting hilft Ihnen bei der Optimierung Ihrer Anwendungsinvestitionen - mit einer einzigartigen Kombination aus Expertenwissen in den Bereichen Strategie und Business, Anwendungen und Infrastrukturen. Wir verringern den Aufwand und die Kosten für die Implementierung neuer Funktionen, damit Sie schneller von geschäftlichen Vorteilen profitieren können.
Die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern soll sich so einfach und wie effizient möglich gestalten - dies gehört heute zu den geschäftlichen Anforderungen für Unternehmen. Kollaborationssysteme können Sie bei der Erhöhung der Produktivität, der gemeinsamen Nutzung von Informationen über organisatorische Grenzen hinweg und der Gewinnung neuer Informationen über Kunden unterstützen.
Eine effektive Zusammenarbeit erfordert eine transparente Verbindung zu Unternehmensinformationen über Schnittstellen, die an die Anforderungen, den Kontext und die Berechtigungen der Anwender angepasst sind. Intuitiv nutzbare und anwenderfreundliche Systeme weisen eine höhere Akzeptanz und geringere Support-Kosten auf und können die Produktivität erheblich steigern. EMC Consulting unterstützt Sie bei der optimalen Nutzung Ihrer Investitionen in Microsoft-Anwendungen, wie z. B. SharePoint, Office und Dynamics CRM. Wir erstellen Systeme für die Zusammenarbeit mit überzeugenden sowie langfristigen Vorteilen, die eine schnelle Rentabilität bieten:
- Unternehmensportale, die eine gemeinsame Nutzung von Informationen, Knowledge-Management sowie Entscheidungsunterstützung über geografisch und funktionell verteilte Informationen und Ressourcen ermöglichen
- Optimierte Geschäftsprozesse, die eine schnelle Reaktion auf Marktveränderungen ermöglichen, die Agilität erhöhen und die Produktivität der Mitarbeiter erhöhen.
- Eine Strategie für das Relationship-Management, die den Kundenservice und die Zufriedenheit verbessert - mit einer integrierten Ansicht der Kunden und deren Interaktion in allen Bereichen: Sales, Marketing und Operations.
- Entwicklung von Portal- und Collaboration-Systemen
Nutzen Sie unsere Fachkenntnisse bei der Analyse von Geschäftsprozessen, im Design von Benutzeroberflächen und technischen Infrastrukturen, und transformieren Sie Ihre strategische Vision zur Zusammenarbeit in ein intuitiv zu bedienendes, anwenderfreundliches System. - User Experience- und Informationsarchitektur-Design
Verkürzen Sie Transaktionszeiten, steigern Sie die Produktivität, und senken Sie die Kosten durch anwenderfreundliche, intuitiv zu bedienende Benutzeroberflächen. Die EMC Consultants entwerfen Designs, mit denen Anwender ihre Aufgaben schnell erledigen und komfortabel auf Informationen zugreifen können. - Customer Relationship Management für Microsoft Dynamics
Entwickeln Sie ein CRM-System, das mit Ihrer Unternehmensstrategie in Einklang steht. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Ihnen entwickeln wir ein fundiertes Verständnis Ihrer Geschäftsabläufe von Vertrieb und Marketing bis hin zum Betrieb und Service.
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