Ihr Unternehmen benötigt einen konstanten Informationsfluss; die Art, Qualität und Verfügbarkeit von Informationen ändert sich jedoch in jeder Phase dieses Lebenszyklus. Eine Untersuchung der Geschäftsprozesse zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz muss die Quelle, Organisation, Verfügbarkeit, Sicherheit und Disposition der für Ihr Unternehmen erforderlichen Informationen berücksichtigen.

Eine unternehmensübergreifende Sicht auf Ihre Informationsressourcen und den entsprechenden geschäftlichen Kontext zeigt, wie Informationen im gesamten Lebenszyklus ausgetauscht werden. Auf diese Weise können Sie Redundanzen und die Trennung von Content eliminieren, um die Betriebskosten zu verringern.

EMC kategorisiert und pflegt kritische Informationsressourcen innerhalb einer einheitlichen Content-Management-Plattform, die Informationen mit Ihrem Betrieb und den entsprechenden Phasen des Lebenszyklus abstimmt. Dieser Ansatz optimiert Geschäftsprozesse und reduziert den Informations-Overhead.

Unternehmen werden produktiver und reagieren schneller auf Marktveränderungen, wenn die Geschäftsprozesse optimiert wurden. Diese Prozesse basieren häufig auf Compliance-Gesetzen und Qualitätsinitiativen. Die jahrelange Implementierung von Punktanwendungen für Funktionen wie ERP, CRM, Billing und Beschaffung haben es für Unternehmen immer schwieriger gemacht, unternehmensweite Geschäftsprozesse effektiv zu automatisieren.

Sie können agile Geschäftsprozesse schaffen, indem Sie massive Anwendungen in separate Business-Services unterteilen. Diese Prozesse können dann so automatisiert und gemanagt werden, dass sie Technologieänderungen problemlos tolerieren.

Der innovative Ansatz von EMC zur Automatisierung von Geschäftsprozessen hilft Unternehmen, die Agilität und Interoperabilität zu verbessern, indem Business-Prozesse als "Service-Sammlung" implementiert werden. Diese Services können ganz einfach neu konfiguriert und in verschiedenen Szenarien wiederverwendet werden, wenn sich Ihre Anforderungen und der Markt ändern.

Unser Team von Entwicklern und Strategen arbeitet mit Ihnen zusammen, um eine Lösung zu planen und zu implementieren. Wir nutzen Best Practices und wiederverwendbare Komponenten, bieten umfassendes Branchenwissen und koordinieren die Beteiligten mithilfe eines umfassenden, iterativen Design-Prozesses.

Häufig entstehen separate Infrastruktur-Silos, wenn das IT-Budget auf der Basis verschiedener Anwendungen und Geschäftsfunktionen erstellt wird. Betriebliche Prozesse und das vorhandene Know-how erfassen Best Practices häufig nicht über das gesamten Unternehmen hinweg. In vielen Unternehmen wird dieses Problem durch immer geringere Ressourcen im Bereich IT-Fachpersonal und einen Mangel an identifizierten Best Practices verstärkt.

EMC Consulting empfiehlt einen anderen Ansatz. Wir definieren Standards für Ihren IT-Betrieb, um die Effizienz Ihrer Informationsinfrastruktur zu maximieren. Wir bewerten die Ausgereiftheit Ihres IT-Betriebs anhand von branchenüblichen Standardmodellen und konzentrieren uns auf die Prozess- und Know-how-Verbesserungen, die die größten positiven Auswirkungen mit sich bringen.

Durch die Nutzung branchenüblicher Best Practices und Frameworks, wie z. B. der IT Infrastructure Library (ITIL), für die Entwicklung und Dokumentation von IT-Betriebsprozessen und Prozedurvorlagen wird das Wissen Ihrer fähigsten und erfahrensten Mitarbeiter erfasst. Außerdem wird dadurch die Basis für die Entwicklung dieser Fähigkeiten in Ihrem Team bereitgestellt. Unternehmen, die Branchen-Best Practices nutzen, können die Effizienz weiter steigern, indem sie untergeordnete IT-Funktionen automatisieren, sodass sich das IT-Personal auf strategischere Aufgaben konzentrieren kann.