EMC Smarts Report Manager erfasst, organisiert und präsentiert historische Ereignisansichten und die Ergebnisse der Analyse von Ursache und Auswirkungen aus EMC Smarts-Anwendungen. Report Manager stellt die Informationen zur Verfügung, die Sie für Folgendes benötigen: Identifikation und Korrektur von chronischen Engpässen und Problemmustern in der Infrastruktur, Verfeinerung von Prozessen zur Erreichung der Performance-Ziele, Erstellung von Berichten über Ihre eigenen Netzwerke und Verbesserung des Netzwerkmanagements sowie Bereitstellung von geschäftsspezifischen Berichten. Außerdem erhalten Sie Informationen, mit deren Hilfe Customer Service-Mitarbeiter besser auf den Umgang mit sich wiederholenden Problemen vorbereitet werden können.