EMC wird mit einem Stand und Referenten auf dem vom IIR-Institut veranstalteten ITIL FORUM vom 8. bis 9. Mai 2007 in Mainz vertreten sein. Interessenten können sich bei EMC über Möglichkeiten informieren, wie sie ihre ITIL- oder CMDB- Projekte oder eine andere Initiative rund um IT-Service-Management beschleunigen können. Lutz Rackow, Product Marketing Manager EMEA EMC RMSG/Smarts der EMC Deutschland GmbH, wird am 2. Forumstag im Fachforum A über automatische CMDB Population und Incident Management für ITIL sprechen.

Im Mittelpunkt bei EMC steht die neue Lösung EMC Smarts Application Discovery Manager. Er erkennt automatisch alle Anwendungen, ihre wechselseitigen Abhängigkeiten sowie die zugrunde liegende Server- und Netzwerkstruktur. Die Informationen werden ohne Agenten und in Echtzeit per CMDB erfasst, die ein Grundstein für jede ITIL-Initiative bildet.