Der weltweit tätige ITK-Dienstleister Cable & Wireless setzt EMC Smarts nun auch für die Verwaltung von MPLS-Netzwerken (Multiple Protocol Label Switching) seiner internationalen Kunden ein. Für das Management seines Kern-Netzwerks nutzt Cable & Wireless bereits seit vier Jahren erfolgreich die EMC Smarts Software.

Cable & Wireless bietet Unternehmenskunden in den USA, Europa und Asien IP- und Daten-Services über ein MPLS IP-VPN, das Partner und Kunden sowie Mitarbeiter in Unternehmenszentralen, Filialen oder Außenstellen verbindet. Das Cable & Wireless MPLS IP VPN ist ein Cisco-basiertes Netzwerk, das aus mehreren tausenden Geräten besteht. "Unser Geschäftserfolg hängt von der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit dieser Infrastruktur ab", sagt Mark Dearnley, Head of IT bei Cable & Wireless, Europe, Asia & USA. "Da wir viele Netzwerk-Arten nutzen, erfüllt die Produktsuite von EMC Smarts ideal unsere Bedürfnisse."

EMC Smarts bietet eine automatische, intelligente Analyse von auftretenden Fehlern innerhalb der IT-Infrastruktur sowie deren Ursache. Die Software ermittelt die Beziehungen zwischen allen Netzwerkgeräten und ermöglicht auf einen Blick ein vollständiges Abbild der Auswirkungen jedes Fehlers auf die Geschäftsprozesse. Dadurch werden Ausfallzeiten deutlich reduziert, die Netzwerkmanager von Cable & Wireless können rund um die Uhr funktionierende Geschäftsprozesse sicher stellen.

Cable & Wireless setzt folgende Produkte ein: der EMC Smarts Business Impact Manager berechnet automatisch die Auswirkungen von Infrastruktur- und Anwendungsfehlern auf wichtige Dienste. Management-Informationen aus verschiedenen Quellen korreliert der EMC Smarts Service Assurance Manager. Einen vollständigen Einblick in die IT- und Geschäftsumgebung bietet das EMC Smarts Business Dashboard. Und der EMC Smarts IP Availability Manager ermöglicht die schnelle Ermittlung von IT-Infrastruktur-Details und diagnostiziert Ursachen von Layer 3-Problemen.